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# Smartsheet for Gmailアドオン

Smartsheetマニュアル｜GmailとSmartsheetを効率的に統合して、メールと添付ファイルをシート内で直接管理できます。

Smartsheet for Gmailアドオンを使用すると、Gmail を離れることなく、電子メール メッセージの内容をすばやくコピーし、その情報をシートの行に追加できます。

### プラン <a href="#e7jxoop39zu5" id="e7jxoop39zu5"></a>

* Smartsheet
* Pro
* Business
* Enterprise

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「[Smartsheetプラン](https://smartsheet.dxable.com/price/)」ページを参照してください。

情報がSmartsheetに取得されると、すべてのSmartsheet共同作業者がその情報を確認し、それに基づいて行動できるようになります。 Smartsheet for Gmailアドオンは、 Gmail および Android スマートフォン用の Gmail アプリで動作します。

#### Gmail をSmartsheetに接続する <a href="#ufbp2q8k8zt5" id="ufbp2q8k8zt5"></a>

1. G Suite Marketplace からSmartsheet for Gmail アドオンに移動し、\[インストール] を選択します。
2. アドオンで使用する Gmail アカウントを選択します。プロンプトが表示されたら、Gmail アカウントでサインインします。Gmail で使用している電子メール アドレスとパスワードを使用します。もう一度 \[インストール] を選択する必要がある場合があります。
3. 「許可」を選択します。

Smartsheet が表示されると ...インストールされました。メッセージが表示されたら、成功したことを意味します。

Gmail アカウントをSmartsheetアカウントに接続する必要があるのは 1 回だけです。

Android スマートフォン用の Gmail アプリを使用している場合は、次の手順に従ってインストールして接続すると、そこでもアドオンを利用できるようになります。

{% hint style="info" %}
注記\
G Suite 管理者の場合は、ドメイン全体にSmartsheet for Gmailアドオンをインストールできます。ドメイン レベルでのアドオンのインストールの詳細については、Google G-Suite [ヘルプ センター](https://support.google.com/a/answer/172482)を参照してください。
{% endhint %}

**Gmail とSmartsheetアカウントを接続する**

1. Gmail に移動し、電子メール メッセージを開きます。
2. Smartsheet for Gmailアドオンを開くには、アドオン パネルでSmartsheetロゴを選択します。

![Smartsheet for Gmail add-on](https://1682068558-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FqWJIsY6uf6pHIci1Nfho%2Fuploads%2Fy0laNBj4bGMUQVl7mFyW%2F0.png?alt=media)

{% hint style="info" %}
注: アドオン パネルにアイコンがすぐに表示されない場合は、ブラウザ ウィンドウを更新する必要がある場合があります。
{% endhint %}

1. Smartsheetアドオン パネルで、\[SMARTSHEET に接続] を選択します。
2. 新しいウィンドウが開き、アプリがSmartsheetへのアクセスを要求していることを示すメッセージが表示されます。

![Smartsheet for Gmail add-on](https://1682068558-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FqWJIsY6uf6pHIci1Nfho%2Fuploads%2Fp2fdACIiImE6fKezWZLr%2F1.png?alt=media)

1. \[許可] を選択して、アドオンがSmartsheetにアクセスできるようにします。

これで完了です。アドオンをインストールして接続すると、 Smartsheetアカウントがアドオン パネルで使用できるようになります。パネルからシートを表示するには、「すべてのシートを参照」を選択します。

#### Smartsheet for Gmailアドオンを使用する <a href="#b60zize2auiq" id="b60zize2auiq"></a>

Smartsheet for Gmailアドオンがインストールされ、 Smartsheetアカウントに接続されると、次のことができるようになります。

* メッセージ本文とそのメタデータ (メッセージの送信者、件名、送信日など) を含むコメントを追加します。
* 電子メール メッセージの添付ファイルをコメントの添付ファイルとして含めます。
* アドイン パネルから直接、行内の他のフィールドの内容を変更します (つまり、シート データを変更するためにSmartsheetに切り替える必要はありません)。

これらの操作を行う方法は、インターネット ブラウザから Gmail にアクセスしているか、Android スマートフォンの Gmail アプリ経由でアクセスしているかに関係なく、ほぼ同じです。

**電子メールで送信した情報をSmartsheetの行に追加します**

1. Gmail または Android スマートフォン用の Gmail アプリから、電子メール メッセージを開きます。
2. 電子メール ウィンドウの右上隅にあるSmartsheetロゴを選択します。 Gmail アプリから作業している場合は、メール メッセージの下部にあるアドオン アイコンをタップします。
3. 電子メールの内容を追加するシートを見つけます。これは、検索または参照することで実行できます。
   * 検索: アドオン パネルの上部近くにある検索フィールドにシートの名前を入力し、\[検索] を選択します。\
     -または-
   * 参照: \[すべてのシートを参照] を選択して、使用可能なシート間を移動します。
4. メッセージ テキストと添付ファイルを含めるには、次から選択します。

   電子メール メッセージのテキストを行に追加します\
   情報を新しい行に追加するか既存の行に追加するかを選択します。

   * 新しい行: アドオン パネルの上部にある \[行の追加] を選択します。新しい行がシートの下部に追加されます。\
     行のプライマリー列に情報を入力するオプションがあります。 (ここに値 (タスク名など) を入力することをお勧めします。)
   * 既存の行: アドオン パネルで行を選択します。行のプライマリー列のコンテンツがアプリ パネルに表示されます。内容を変更または更新することができます。
5. どちらの場合も、電子メール メッセージのテキストがコメントとして行に自動的に追加されます。コメントには、メッセージ本文とそのメタデータ (メッセージの送信者、件名、送信日など) が含まれます。

   添付ファイルを除外する\
   電子メール メッセージに関連付けられた添付ファイルは、デフォルトでアップロードされ、行コメントに添付されます (インライン画像は添付ファイルとみなされ、これも含まれます)。

   添付ファイルを含めたくない場合は、添付ファイル名の横にあるスライダーをオフに切り替えます。
6. 下矢印を選択してシート内の他の列を確認し、必要に応じて編集します。
7. 「変更を適用」を選択して、目的の行に情報を追加します。

「Success!」が表示されたらメッセージ。これは、情報が指定どおりに追加または更新されたことを意味します。

{% hint style="info" %}
重要\
一度に 1 つの電子メール メッセージからのみテキストをコピーできます。 \[変更を適用] を選択する前に、あるメッセージから別のメッセージに移動すると (そのメッセージが同じ電子メール スレッド内にある場合でも)、変更内容は失われます。
{% endhint %}

#### Smartsheet for Gmail アドオンに関する問題のトラブルシューティング <a href="#wpir8f2pm7so" id="wpir8f2pm7so"></a>

**アドオン パネルのフィールドに値を入力すると、次のようなメッセージが表示されます。 列 00028901279323 のセルの値は、COLUMN\_TYPE 型の厳密な要件に準拠していません。**

Smartsheetでは、特定の列タイプのデータ入力を制限できます。その型をサポートしていない列に値を入力しようとすると (たとえば、連絡先列に数値を入力した場合)、エラーが発生します。この状況では、フィールドに正しいタイプのデータを入力する必要があります。

**アドオンから一部の列の値を変更できません。**

Smartsheet for Gmailアドオンで作業している場合、次の内容を含むセルの値を編集することはできません。

* 日付
* 期間
* チェックボックス
* 数式
* 連絡先リスト (セルごとに複数の連絡先が有効な場合)

適切な権限を持っている場合は、これらの値をSmartsheetで直接変更できることに注意してください。

**アドオンをインストールするオプションが表示されません (または \[インストール] ボタンがグレー表示になっています)。**

G Suite が管理者によって管理されている環境で Gmail を使用している場合、管理者が G Suite Marketplace アドオンの使用を無効にしている可能性があります。この場合は、管理者に連絡し、ビジネスでSmartsheetアドオンを使用できるようにするようリクエストする必要があります。詳細については、G Suite 管理者に問い合わせて、G Suite 管理者ヘルプ (Google サポート サイト) の[「ユーザーに対して Marketplace アプリをオンまたはオフにする」](https://support.google.com/a/answer/172931)を参照してください。

**アドオンをインストールしましたが、 Smartsheetアイコンが Gmail に表示されません。**

アドオンをインストールした後に初めて使用するときは、アドオン ウィンドウにSmartsheetアイコンを表示する前にブラウザー ウィンドウを更新する必要がある場合があります。また、所有しているアドオンの数によっては、アドオンのリストをスクロールしてSmartsheetアイコンを見つけて選択する必要がある場合があります。

**アドオン パネルには電子メール メッセージの数行しか表示されません。**

現在、アドオン パネルには一度に数行のテキストのみが表示されます。コメントの全文を確認するには、「全文を表示」を選択します。 (現時点では、この全文ビューは読み取り専用であることに注意してください。) 電子メール メッセージの内容をより簡単に変更したい場合は、 Smartsheetに切り替え、コメントが追加された行を見つけて、そこでコメントを変更します。コメントの操作の詳細については、以下の「関連記事」セクションを参照してください。

**受信トレイからアドオン パネルが表示されません。**

表示する電子メール メッセージを選択すると、アドオンが表示されます。電子メール メッセージを開くと、ウィンドウの右側のパネルにSmartsheetロゴが表示されます。 Smartsheetロゴを選択して、アドオン パネルを開きます。

**アドオンのデスクトップ ブラウザ バージョンから電子メールを表示すると、アドオン パネルが表示されません (ただし、モバイル デバイスからは表示できます)。**

一部のサードパーティ製 Chrome ブラウザ拡張機能はまだ Gmail アドオンを自動検出せず、アドオン パネルを含む画面の右側の部分を隠してしまう場合があります。

この問題を回避するには、問題の原因となっている Chrome ブラウザ拡張機能の要素を無効にできる場合があります。 Chrome 拡張機能の管理方法の詳細については、Google Chrome ウェブストア ヘルプの「拡張機能のインストールと管理」を参照してください。

この動作を示す Chrome 拡張機能を特定したら (つまり、アドオン パネルを隠している拡張機能を見つけたら)、問題を修正できるように拡張機能の開発者に直接通知してください。開発者の連絡先情報は、Chrome ウェブストアの拡張機能のリストに記載されています。

**アドオンをアンインストールするにはどうすればよいですか？**

G Suite Marketplace から入手したアドインをアンインストールするには、[G Suite Marketplace](https://gsuite.google.com/marketplace) サイトにアクセスする必要があります。詳細については、Google ヘルプの[「G Suite Marketplace について」](https://support.google.com/a/answer/172391)記事の「アプリ (ユーザー) の管理」セクションを参照してください。

**アドオン パネルから直接Smartsheet を開くにはどうすればよいですか？**

シートに情報を追加すると、「成功」メッセージが表示されます。このメッセージ内のシート名を選択すると、新しいブラウザー タブでSmartsheetを開くことができます。
