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# Smartsheetへのアクセスがブロックされ、「禁止された場所」に関するメッセージが表示される

### プラン <a href="#breivkt9gv0u" id="breivkt9gv0u"></a>

* Smartsheet
* Pro
* Business
* Enterprise

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。

特定の場所からSmartsheetにアクセスしようとすると、次のメッセージが表示される場合があります。

米国外国資産管理局 (OFAC) の制裁プログラムに基づいて禁止されている場所からSmartsheetにアクセスしようとしています。

米国外国資産管理局 (OFAC) の規制に従って、 Smartsheet は顧客が次の場所からアプリケーションにアクセスすることを制限する制御を導入しています。

* クリミア (アフトノムナ共和国 クリム)
* 朝鮮民主主義人民共和国
* イラン・イスラム共和国
* キューバ共和国
* シリア・アラブ共和国

このメッセージを誤って受け取ったと思われる場合は、 Smartsheetサポートにお問い合わせください。


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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://manual.dxable.com/smartsheet/tips-and-troubleshooting/smartsheet-access-blocked-prohibited-location.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.