Hangouts Chatでアラートとリクエストに対処する

Smartsheetマニュアル|SmartsheetのアラートとリクエストをGoogle Hangouts Chat内で直接管理し、ワークフローを効率的に統合できます。

Smartsheetから通知とリクエストを送信し、Google Hangouts Chat からそれらに基づいて操作します。

プラン

  • Smartsheet

  • Pro

  • Business

  • Enterprise

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。

たとえば、Hangouts Chat アプリケーションを離れることなく、Hangouts Chat で同僚とそのリクエストについてチャットしながら、 Smartsheet の承認リクエストに対するアクションを実行できます。

この統合は、Hangouts Chat アプリケーションの次のバージョン専用に設計されており、https://chat.google.com/ から (または Hangouts Chat デスクトップおよびモバイル アプリケーションを通じて) アクセスできます。

あなたが始める前に

自動化されたワークフローを作成する

Hangouts Chat でアラートやリクエストを受信するには、 Smartsheetのシート上の自動ワークフローの受信者になる必要があります。

この統合は、従来のハングアウトではサポートされていません。

自動ワークフローを作成する場合、アクション ブロックから Hangouts Chat を選択するための特定のオプションはありません。代わりに、自動通知を受け取る電子メール アドレスまたは連絡先列を選択します。受信者がハングアウト ボットを有効にし、メッセージング アプリに通知を送信できるように個人用の設定で通知設定を調整している場合、通知はハングアウトに送信されます。

ボットを有効にする

検索時にSmartsheetボットが表示されない場合は、管理者がドメインのボットを無効にしている可能性があります。 Hangouts Chat とSmartsheet の統合を使用するには、組織の Google 管理者がこの Google サポート記事の手順に従ってボットを有効にする必要があります。

アラートとリクエストを受信するように Hangouts Chat を設定する

Hangouts Chat でSmartsheetアラートの受信を開始するには、次の 2 つのアプリを接続します。

  1. Hangouts Chat の [ユーザー、ルーム、ボットの検索] 検索バーに「Smartsheet」と入力し、 Smartsheetボットを選択します。ボットは自動的にあなたとの会話を開始します。

  2. チャット ウィンドウで、[アクセスを許可] を選択します。

  3. プロンプトが表示されたら、 Smartsheetアカウントにサインインし、[許可] を選択します。

成功ページが表示され、ボットが「準備は完了です!」というメッセージを送信します。 Smartsheetから更新リクエスト、承認リクエスト、通知、リマインダーに対してアクションを実行できるようになります。

Smartsheet通知から登録を解除する

Hangouts Chat で今後のアラートとアクション メッセージの受信を停止するには、次の 2 つの方法があります。

Smartsheetの場合 —

  1. Smartsheetウィンドウの右上隅にあるプロフィール画像を選択します。

  2. 「アプリと統合」を選択します。

  3. アプリリストで Hangouts Chat 統合リストを見つけて、[取り消し] を選択します。

Hangouts Chat(デスクトップ版)の場合—

  1. 左側のパネルでSmartsheetボットを見つけてカーソルを置きます。

  2. [その他] > [削除] を選択します。

Hangouts Chat (モバイルアプリ) の場合—

  1. チャット画面からSmartsheetボットを見つけてタップします。

  2. Smartsheetボットの名前 (画面の左上隅) をタップします。

  3. 「削除」をタップします。

アクセスを取り消すと、Hangouts Chat で通知を受信できなくなります。

Hangouts Chat でSmartsheet を使用する方法

Smartsheetでの作業と Hangouts Chat でのコミュニケーションを最大限に組み合わせます。

  • 更新リクエストと承認リクエスト: Hangouts Chat のSmartsheetチャット ウィンドウから直接、予算リクエストを承認したり、更新リクエストを記入して送信したりできます。 [承認フォームを開く] または [更新フォームを開く] を選択して、承認リクエストを承認または拒否するか、Hangouts Chat から直接更新リクエストを完了します。

  • 後でアクションを実行するようにリマインダーを設定する: 統合によって別のリマインダーを送信して、後で確認できるようにすることができます。 [後で通知する] を選択し、希望の時間を選択します。

  • モバイル プッシュ通知をオフにする: ハングアウト モバイル アプリとSmartsheetモバイル アプリをアクティブに使用している場合は、各アプリケーションから同じ通知を受け取ります。 Smartsheetプッシュ通知をオフにして、ハングアウト経由で通知を 1 つだけ受信できるようにすることができます。

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