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# アイテムを転送するときにライセンスを管理する
[ユーザーからライセンスを削除](https://help.smartsheet.com/articles/2481616-replace-a-licensed-user-when-all-licenses-are-allocated)できます。 ライセンスを削除するときは、そのユーザーが所有するアイテムを転送するか、アイテムを転送せずに削除するかを決定します。 Smartsheetアカウントを移行することはできませんが、そのアカウントの[ユーザー ロール](https://help.smartsheet.com/articles/520100-user-types)、[連絡先情報](https://help.smartsheet.com/articles/888766-changing-the-main-contact-account-name-team-business-enterprise-)、または[請求先情報は変更できます。](https://help.smartsheet.com/articles/792868-reviewing-your-account-plan-billing-info)
### プラン
* Smartsheet
* Pro
* Business
* Enterprise
プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 [「Smartsheetプラン」](https://www.smartsheet.com/pricing)ページを参照してください。
### 許可
ライセンスを管理するには、SysAdmin と請求先担当者が必要です。 同じ人物でもかまいませんが、複数のシステム管理者を設定することをお勧めします。
この機能が[Smartsheet Regionals](https://help.smartsheet.com/regions-capability-differences)または[Smartsheet Govに含まれているかどうかを確認してください](https://help.smartsheet.com/articles/2480681)。
#### アイテムを転送するときにユーザーにライセンスを割り当てる
プランのライセンス制限に達していない場合は、ターゲット ユーザーにライセンスを割り当て、置き換え対象のユーザーを削除する際に、所有するすべてのアイテムをそのユーザーに転送できます。 ライセンスの制限に達した場合は、ライセンスを解放して転送を完了する必要があります。
1. システム管理者としてSmartsheet管理センターにログインし、アカウント アイコンを選択して、 \[ユーザー管理] を選択します。
2. 「ユーザーの編集」パネルを開くには、アクセス権を譲渡するライセンスを取得したユーザーを選択し、「ライセンスを取得したユーザー」スイッチをオフに切り替えます。
3. \[所有権の譲渡とライセンスの削除] ウィンドウで、 \[アイテムを譲渡せずに削除] を選択します。 これによりライセンスが解放され、再割り当てできるようになります。
注記
ユーザーが所有するすべてのシートには、共有ユーザーが引き続きアクセスできます。 ユーザーがグループ管理者の場合は、そのユーザーが所有するグループをアクティブなグループ管理者またはシステム管理者に転送する必要があります。 これは、グループ レベルでの共有アクセスには影響しません。
1. 新しいユーザーがすでに無料ユーザーとしてプランに追加されている場合は、そのユーザーにライセンスを割り当てます。 まだプランに追加されていない場合は、「ユーザー管理」ページの左上にある「ユーザーの追加」を選択して、ライセンスを取得したユーザーの役割を持つ招待状を送信します。
2. 新しいユーザーが招待を受け入れると、ユーザー管理のメンバー ステータスが招待済みから承認済みに変わります。
3. 新しいユーザーが招待を受け入れたら、ユーザー管理で前のユーザーを見つけて、「ユーザーの編集」パネルを開きます。 右上の三点メニューアイコンを選択して、所有アイテムを転送します。 アイテムが新しいユーザーに転送されると、手順 2 で読み取り専用だったシートが再アクティブ化されます。
注記
アイテムの所有権のみが譲渡されます。 他のユーザーが所有し、以前のユーザーと共有していたシートは、新しいユーザーと再共有する必要があります。
前のユーザーのシート ディレクトリ内のシートは、新しい所有者の参照ディレクトリ (左側のパネルからアクセス可能) の \[転送元 (ユーザー名)] フォルダーに配置されます。 ワークスペース内のシートは、確立されたワークスペースに残ります。 すべてのシートは、共有権限とシート データを保持します。 以前の所有者を共有から削除できるようになりました。
以前のユーザーが別のユーザーが所有するワークスペース内のシートを所有しており、対象の所有者がワークスペースの所有者または管理者ではない場合、シートは新しい所有者のシート内の \[転送元 (ユーザー名)] フォルダーに移動されます。ディレクトリ。 ワークスペースからの共有権限はシート レベルで保持されますが、シートはワークスペースには存在しなくなります。
必要に応じて、アクセス権が譲渡されたユーザーをアカウントから削除できます。 [管理センター](https://help.smartsheet.com/articles/2481889-admin-center-overview#deleteusers)について詳しくは、こちらをご覧ください。
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# Agent Instructions
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