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# アラートとリクエストについて誰に通知するかを制御する
組織との関係およびソース シートに対する権限に基づいて、アカウント レベルおよびシート レベルでリクエストまたはアラートを受信できるユーザーを制御します。
### プラン
* Smartsheet
* Pro
* Business
* Enterprise
プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「Smartsheetプラン」ページを参照してください。
### 許可
ワークフローを作成するには、シートに対する 所有者 、管理者、または編集者レベルの権限を持つ、ライセンスを取得したSmartsheetユーザーである必要があります。編集者レベルの権限を持つユーザーは、自分自身を受信者としてアラートまたはリマインダーを作成、編集、または削除することのみできます。
システム管理者のみがアカウントレベルの自動化を制御できます。ワークフローの権限について学習します。
シートの所有者または管理者は、シート上のアラートとリクエストを誰が受信できるかを制御できます。
この機能がSmartsheetリージョンまたはSmartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。
#### アカウントレベルの自動化制御
* \[アカウント] > \[アカウント管理者] > \[アカウント設定] > \[自動化権限] に移動します。
重要
システム管理者のみがこの設定にアクセスできます。
#### シートレベルの自動化制御
シートの所有者または管理者は、シート上のアラートとリクエストを誰が受信できるかを制御できます。
注記
チャット (Slack、Google Hangouts、Microsoft Teams) 経由でアラートやリクエストを受信するには、アカウント レベルとシート レベルの両方で自動化設定が制限されていないことを確認してください。
シートレベルの通知を変更するには:
1. \[自動化] > \[ワークフローの管理] を選択します。
2. \[設定]を選択します。
3. \[自動化許可] ウィンドウで、通知に必要な設定を選択します。
* 制限付き (デフォルト): シートを表示でき、 Smartsheetにログインしているユーザーのみが通知を受け取ります。
* 制限付き: Smartsheetアカウント内のユーザー、およびSmartsheet内からシートを表示できるユーザーが通知を受け取ります。
注記
連絡先にメール アドレスを追加しても、アカウントでその人が自動的に利用可能になるわけではありません。また、それらをユーザーとして追加する必要があります。
* * 無制限: シートに共有されていない場合でも、誰でも通知を受け取ることができます。
注記
アカウント レベルのアクセス許可が制限付きまたは制限付きに設定されている場合、これらの設定の一部は使用できない場合があります。希望するシート レベルのアラートおよびアクション設定を設定できない場合は、システム管理者に連絡してアカウント レベルで調整してください。
#### 受信者がワークフロー通知を受信しない
1 人以上のユーザーが通知を受信しないとSmartsheet通知された場合に試せることがいくつかあります。
**対象の受信者をシートに共有する**
1. シートを開き、「共有」を選択します。
2. \[共同作業者の招待] フィールドに、シートを共有する相手の電子メール アドレスを入力します。
3. 必要な共有権限を設定します。
4. \[招待の詳細] セクションにその人への個人メッセージを入力して、シートに関する詳細なコンテキストを提供します。
5. \[シートの共有] を選択します。
**設定を変更して制限を緩和する**
ヒント
シートを共有していないユーザーに通知するアラートを作成する場合は、制限を緩和するようにアラートとアクションの設定を編集します。誰かのシートへのアクセス権を削除したものの、引き続きアラートを受信したい場合は、これを行うことを検討してください。
1. シートを開き、 \[自動化] > \[ワークフローの管理] を選択します。
2. \[設定]を選択します。
3. 制限の少ない設定 (たとえば、無制限) を選択します。
**通知受信者リストを編集する**
1. シートを開き、 \[自動化] > \[ワークフローの管理] を選択します。
2. ルールをダブルクリックします (赤いテキストのメッセージは、受信者が削除されたことを示します)。
3. 必要に応じて受信者リストを変更します。
ヒント
共有されていない特定のユーザーに対してアラートが構成されているシートを新しいシートにコピーする場合、アラートを受信したくない場合は、ワークフロー受信者リストを更新してこれらのユーザーを削除します。
**許可リストの電子メールアドレスを確認する**
アカウントのシステム管理者に問い合わせて、適切な電子メール アドレスがすべて組織の許可リストに含まれていることを確認してください。
システム管理者のメール アドレスを見つけるには、 Smartsheetでプロフィール アイコンを選択し、 \[アカウント管理者]を選択します。