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# バックアップに関するFAQ：バックアップデータが正しくフォーマットされない
### プラン
* Business
* Enterprise
プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 「[Smartsheetプラン](https://smartsheet.dxable.com/price)」ページを参照してください。
### 許可
シートまたはワークスペースのバックアップをリクエストするには、閲覧者権限以上が必要です。
定期的なワークスペースのバックアップを要求するには、ワークスペースの所有者または管理者である必要があります。
この機能がSmartsheetリージョンまたはSmartsheet Gov に含まれているかどうかを確認してください。
データをバックアップにエクスポートする場合、フォーマット情報は含まれません。書式設定情報はデータとは別にシートに保存されます。
バックアップから新しいシートにデータをインポートする場合、データを再インポートした後で再フォーマット (ワードラップ、太字、条件付き書式設定) が必要になる場合があります。
シートに階層 (サブタスクを作成するためのインデントまたはアウトデント) が含まれている場合、エクスポートされた Excel ファイルでは行がアウトライン形式でグループ化されます。 Excel で行番号の左側にある + (プラス アイコン) をクリックすると、折りたたまれている行が展開され、そのサブタスクが表示されます。
Smartsheetでの階層の使用の詳細については、 「階層: 行のインデントとアウトデント」を参照してください。