# アカウント、プラン、または請求先情報の確認または変更

Smartsheet を使用すると、アカウント、プラン、または請求情報を確認または変更できます。

### プラン <a href="#gjdgxs" id="gjdgxs"></a>

* Smartsheet
* Pro
* Business
* Enterprise

プラン タイプと含まれる機能の詳細については、 [「Smartsheetプラン」](https://www.smartsheet.com/pricing)ページを参照してください。

### 許可 <a href="#id-30j0zll" id="id-30j0zll"></a>

個人プランの場合は、アカウントのライセンス所有者である必要があります。

Business または Enterprise プランの場合は、システム管理者である必要があります。

この機能が[Smartsheet Regionals](https://help.smartsheet.com/regions-capability-differences)または[Smartsheet Govに含まれているかどうかを確認してください](https://help.smartsheet.com/articles/2480681)。

Smartsheetアカウントにおける役割によって、アクセスできるアカウント管理機能が決まります。 必要な変更を加えられない場合は、アカウントの所有者を確認し、その所有者に連絡してください。

* \[アカウント] > \[プランと請求情報] > \[アカウントの詳細] を選択して、主要なアカウント所有者 (メイン連絡先の下にある名前または電子メール) を見つけます。

### **お支払い情報の変更** <a href="#id-1fob9te" id="id-1fob9te"></a>

左側のナビゲーション バーで、\[アカウント] > \[アカウント管理者] > \[プランと請求情報] を選択します。

1. \[請求先住所と支払いの詳細の編集] を選択します。
2. \[支払い情報の編集] ダイアログで、必要な手順を完了します。
   * クレジット カード情報を更新する: \[カードの編集] を選択します。 新しいクレジット カード番号と請求先住所を入力し、\[保存] を選択します。
   * 請求書の請求情報の更新: 更新された請求情報を入力し、\[保存] を選択します。
   * 支払い方法を更新する: 使用する支払い方法を選択します。 支払い方法を更新し、\[保存] を選択します。

ヒント

支払い方法をクレジット カードから請求書払いに変更する前に、記録のために以前の領収書をすべてダウンロードしてください。

**追加の支払い変更**

\[プランと請求情報] 画面から支払い情報を更新できますが、次のことを行う場合は[請求チームに連絡する必要があります。](https://help.smartsheet.com/contact/billing)

* 支払い方法を変更します (例: クレジット カードから請求書へ)
* 支払い通貨を変更する
* Smartsheetアカウントに関連付けられている PayPal アカウントを変更する

### **領収書と履歴の表示とダウンロード** <a href="#id-2et92p0" id="id-2et92p0"></a>

請求履歴には、支払い日、金額、領収書のコピーが含まれます。

請求書でお支払いの場合は、 [Smartsheet請求サポートに連絡して](https://help.smartsheet.com/finance-support)、過去の領収書のコピーをリクエストしてください。

他の支払い方法の場合は、次の手順に従います。

1. 左側のナビゲーション バーで、\[アカウント] > \[プランと請求情報] を選択します。
2. \[領収書と履歴の表示] を選択します。
3. オプション: 領収書と請求書をダウンロードするか、領収書に追加の詳細を追加するかを選択するには、「領収書に追加の詳細を追加する」を選択します。
4. 領収書または請求書の PDF をダウンロードするには、\[領収書] 列で領収書または請求書の名前を選択します。

### **アカウント名を変更する** <a href="#tyjcwt" id="tyjcwt"></a>

1. 左側のナビゲーション バーに移動し、\[アカウント] > \[アカウントの詳細] > \[アカウントの詳細の編集] を選択します。
2. 「アカウント名」フィールドを変更します

### **税務情報を変更する** <a href="#id-3dy6vkm" id="id-3dy6vkm"></a>

プライマリ アドレスは、アカウントに関連付けられた物理アドレスです。 これは、適切な税金を計算するために使用されます。\
実際の住所は請求先住所と同じである必要はありません。

米国以外の顧客の場合は、付加価値税 (VAT) ID または物品サービス税 (GST) ID もSmartsheetに提供する必要があります。 これにより、適切な税務処理が確実に受けられます。 ID 番号は、 Smartsheetから受け取る請求書にも表示されます。

**VAT または GST を提示するには:**

1. 左下隅でアカウントのアイコンを選択し、\[アカウント管理者]を選択します。
2. \[アカウントの詳細] タブで、\[アカウントの詳細の編集] ボタンを選択します。
3. アカウントの主要な物理住所を入力します。 追加の税金情報を提供する前にこれを行う必要があります。
4. 「あなたのビジネスは VAT / GST に登録されていますか?」で「はい」を選択します。
5. VAT または GST 識別番号を入力し、\[保存] を選択します。

### **ライセンスの追加** <a href="#id-4d34og8" id="id-4d34og8"></a>

クレジット カードまたは PayPal で支払う Pro および Business プランのユーザーのみがライセンスを追加できます。

* 左側のナビゲーション バーで、\[アカウント] > \[プランと請求情報] > \[ライセンスの追加/プランの変更] を選択します。

直接請求の顧客はライセンスを追加できますが、アカウントは次の基準を満たしている必要があります。

* Smartsheet を再販業者を通じて購入したわけではありません。
* あなたのアカウントには特別な価格設定 (段階的価格、ブロック価格) はありません。
* あなたのアカウントは True Up として設定されていません。
* アカウントの次の更新日まで 45 日以上あります。

詳細については、以下を参照してください。

* [Smartsheetアカウントをキャンセルするためのオプション](https://help.smartsheet.com/articles/506604-canceling-your-account-and-switching-to-free)
* [Smartsheetプランにライセンスをアップグレードまたは追加する](https://help.smartsheet.com/articles/2481972-upgrade-add-licenses-or-downgrade-your-smartsheet-plan)

まだ質問がありますか? [Smartsheet請求サポート](https://help.smartsheet.com/finance-support)にお問い合わせください。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://manual.dxable.com/smartsheet/account-and-billing/reviewing-your-account-plan-billing-info.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
