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Facebook Lead Captureの統合

Optimizelyマニュアル｜ODPのFacebook Lead Capture統合により、ターゲットを絞ったオムニチャネルマーケティングのためのリード生成を最適化します。

Optimizely Data Platform (ODP) の Facebook Lead Capture 統合により、ブランドの Facebook 広告によって生成された ODP 内のリードを特定して収集できます。その後、オムニチャネル メッセージで顧客をターゲットにして、顧客を購入までファネルのさらに下に押し上げることができます。

この統合により、次の価値と利点が得られます。

  • Facebook で獲得した購読リードを ODP リストに送信し、マーケティング コンテンツのステータスを自動的にオプトインに設定します。

  • Facebook 広告からのリードを他のソースからのリードと比較し、リードの質に基づいて広告の有効性を評価します。

    • これらのリードは他のリードよりも価値がありますか??

    • 彼らはあなたのブランドにより多くのお金を費やしていますか??

    • 彼らはより高い割合で忠実な顧客になっていますか??

  • ODP キャンペーンで Facebook によってキャプチャされたデータ ポイントを、行動キャンペーンのトリガーとして、または他のキャンペーンでの高度なパーソナライゼーションのトリガーとして使用します。

要件

この統合を使用するには Facebook ビジネス マーケティング アカウントが必要で、ODP でアプリを承認するユーザーは Facebook リード アクセス権を持っている必要があります。

  1. Meta ビジネス スイートに移動し、左上で関連するビジネス ページが選択されていることを確認します。

  2. [設定] > [ビジネス設定] > [統合] > [リード アクセス] に移動します。

  3. 承認する人が「People」の下に追加されていることを確認してください。

Facebook のリード獲得を承認する

  1. App ディレクトリに移動します。

  2. Facebook リードキャプチャ アプリを選択します。

  3. 「アプリのインストール」をクリックします。

Meta ビジネス スイートに CRM を追加する

アプリを承認したら、ODP の Facebook Lead Capture アプリを CRM として Meta ビジネス スイートに追加する必要があります。

  1. Meta ビジネス スイートに移動し、左上で関連するビジネス ページが選択されていることを確認します。

  2. [設定] > [ビジネス設定] > [統合] > [リード アクセス] > [CRM] に移動します。

  3. [CRM の割り当て] をクリックし、[リード獲得の最適化] を選択します。

ODPでアプリ設定を完了する

  1. [App Directory] ​​> [Facebook Lead Capture] > [設定] に移動します。

  2. [リード フォーム] セクションを展開し、[リード フォームの設定] ドロップダウン リストを展開して、Facebook でのリード獲得に使用するフォームを選択します。

ベストプラクティス

  • 顧客の電子メール アドレスと電話番号を取得して、より効果的なリード フォームの送信を実現します。

ODPでキャプチャされたデータ

新しいリードが送信されると、ODP は次のことを行います。

  • リードフォームの質問からマップされたフィールドを使用して顧客プロファイルを作成または更新します。これには少なくとも電子メールや電話が含まれます。

  • Opt-in each of the submitted identifiers (email and/or phone). 送信された各識別子 (電子メールおよび/または電話) をオプトインします。

    • event_type = consent

    • action = opt-in

    • event_email or event_phone = 送信された電子メールまたは電話 (識別子ごとに 1 つのイベント)

    • value = JSON エンコードされたオブジェクトとしての生の送信

    • ts = 送信のタイムスタンプ

    • consent_update_reason = Facebook Lead Form: <Form Name>

    • 構成されたリストに顧客を登録します (選択されている場合)。

    • event_type = list

    • action = subscribe

    • list_id = 構成されたリスト

    • value = JSON エンコードされたオブジェクトとしての生の送信

    • ts = 送信のタイムスタンプ

  • データ ソース情報を提供します。

    • data_source_type = アプリ

    • data_source = facebook_lead_capture

    • data_source_version = インストールされているアプリのバージョン

    • data_source_details = Facebook リードフォーム名

    • data_source_instance = Facebook ページ名

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