キャンペーンのフィルタリング

Optimizelyマニュアル|Optimizelyのアクティベーションページで、期間、ステータス、グループ、チャネル、タグ別にキャンペーンをフィルタリングする方法を説明します。

注記

2023 年 4 月より前にキャンペーンにアクセスしていた場合、Optimizely はタブ名を [キャンペーン]から[アクティベーション]に更新しました。 すべての機能は同じままです。

[アクティベーション > エンゲージ]ページには、特定の基準に基づいてキャンペーンとそれに関連する指標をフィルタリングするためのいくつかのオプションが表示されます。

フィルターを適用する

「アクティベーション > 「エンゲージ」ページに複数のフィルターを同時に適用できます。 利用可能なフィルターを選択して、適用方法を確認してください。

タイムフレームフィルター

特定の期間のキャンペーン指標を確認するには、期間ドロップダウンを使用して、事前構成された複数の期間またはカスタム範囲から選択します。 たとえば、カスタム範囲を使用して、特定の月に送信されたすべての電子メールを確認できます。

タイムフレーム フィルターは、選択したタイムフレーム内に発生した送信を検索します。 開封数やクリック数などの他の指標は、選択した期間の後にいつでも発生する可能性があります。 コンバージョンと収益の指標は、開封またはクリック後の 3 日間のアトリビューション ウィンドウ内に発生する必要があります。

例 1 : 2 月の期間を選択した継続的なカート放棄キャンペーン。

  • 送信 (S) は 2 月 21 日に発生しました –送信は指定された期間内に発生しました。

  • オープン (O) は 2 月 27 日に発生しました –時間枠内で発生した送信のオープンです (ただし、オープン自体も時間枠内にあります)。

  • クリック (C) は 3 月 4 日に発生しました –時間枠内に発生した送信に関連付けられたクリックです。

  • 最初の購入 (P) は 3 月 6 日に発生しました –購入はクリック後 3 日間のアトリビューション ウィンドウ内に発生し、その期間内の送信に関連付けられました。

  • 2 回目の購入 (P) は 3 月 20 日に行われました。購入は 3 日間のアトリビューション ウィンドウ内にありませんでした。

例 2 : 2 月の期間を選択した継続的なカート放棄キャンペーン。

  • 送信 (S) は 3 月 3 日に発生しました– 送信は指定された時間枠外に発生しました。 さらに、元の送信が選択した時間枠内に収まらなかったため、後続の指標 (開封、クリック、購入) は指標に含まれません。

キャンペーン状況

特定のステータスのキャンペーンの指標を確認するには、キャンペーン ステータスの複数選択メニューを使用します。

  • 下書き– キャンペーンはまだ実行されておらず、公開されていません。

  • アクティブ– キャンペーンはライブ中であり、タッチポイントを実行しています。

  • 一時停止– キャンペーンは以前は公開されていましたが、保留されました。

  • 完了– キャンペーンはすべてのタッチポイントを実行し、終了しました。

グループ

特定のグループに編成されたキャンペーンの指標を確認するには、 「グループ」セクションを使用します。

複数のキャンペーンを同時に実行する場合、グループを使用してキャンペーンに優​​先順位を付けることもできます。 キャンペーン グループを作成および管理する方法を学びます。

チャネル

特定のチャネル経由で送信されたキャンペーンの指標を確認するには、 「チャネル」セクションを使用します。

  • 電子メール– 電子メール サービス プロバイダー (Optimizely など) からメールボックス プロバイダーに送信されるメッセージ。

  • アプリ プッシュ– モバイル デバイスにポップアップする通知。 アプリ発行者はいつでもそれらを送信できます。 アプリのユーザーは、メッセージを受信するためにアプリを使用したり、デバイスを使用したりする必要はありません。 プッシュ通知はテキスト メッセージやモバイル アラートのように見えますが、アプリをインストールした顧客にのみ届きます。

  • ウェブ プッシュ– デスクトップまたはモバイルで顧客に送信できる通知。 これらは、デスクトップ画面に表示されるメッセージ、またはアプリのプッシュ通知と同様の方法でモバイル デバイスに表示されるメッセージです。 Web プッシュ通知は、顧客が Web サイト上にいるかどうかに関係なく、ブラウザを開いているときに顧客のデスクトップまたはモバイル画面に配信されます。

  • ウェブ embed – 他のコンテンツに組み込む (埋め込む) ことができる CTA またはフォーム。

  • ウェブ モーダル– 顧客が特定のコンテンツを閲覧したときにトリガーできる行動喚起またはフォーム。

メールボックスプロバイダーフィルター

特定のメールボックス プロバイダーの開封率とクリック率を追跡して、電子メール キャンペーンがすべての顧客に正常に届いているかどうかを確認します。 メールボックス プロバイダーでフィルターするには、電子メールチャネル フィルターを見つけ、キャンペーン数の上にカーソルを置き、じょうごアイコンをクリックして、目的のメールボックス プロバイダーを選択します。

スケジュールの種類

スケジュール タイプごとにキャンペーンの指標を確認するには、 「スケジュール タイプ」セクションを使用します。

  • 継続的– 顧客がキャンペーンの登録セグメントとルールを満たすたびに送信されるコンテンツ。

  • ワンタイム– コンテンツは 1 回だけ送信されます。

  • 定期– キャンペーンの登録セグメントとルールを満たすすべての顧客に日次、週次、または月次で送信されるコンテンツ。

  • トリガー– 顧客がキャンペーンのアクション指向のフィルター (電子メールの開封、注文、ページビューなど) とルールを満たしたときに送信されるコンテンツ。

ワンタイムかつ自動化

スケジュール タイプフィルターを使用して、 1 回限りのキャンペーンのパフォーマンスと自律型キャンペーンのパフォーマンスを比較対照します。 すべての 1 回限りのキャンペーンについては、 [1 回限り]を選択します。 すべての自律型キャンペーンについては、[ Continuous] [Recurring] 、および[Triggered]を選択します

タグ

特定のタグに関連付けられたキャンペーンの指標を確認するには、「タグ」セクションを使用します。 以前に作成したタグのみがオプションとして表示されます。

タグを作成する

フィルタリング用の新しいタグを作成するには:

  1. [アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。

  2. 既存のキャンペーンを選択するか、新しいキャンペーンを作成します。

  3. 目的のタグを入力し、Enter キーを押します。

キャンペーン ページでタグをフィルターとして使用できるようになりました。

フィルターを削除する

フィルタを削除するには、フィルタを削除するか、フィルタのチェックボックスの選択を解除するか、 [すべてクリア]をクリックします

注記

[すべてクリア] では、適用されている時間枠フィルターはクリアされません。 フィルタを手動で更新してデフォルトの時間枠に戻します。