キャンペーングループの作成と管理
Optimizelyマニュアル｜Optimizelyの更新された[アクティベーション]タブで、キャンペーングループを効果的に整理、優先順位付け、管理する方法を説明します。
注記
2023 年 4 月より前にキャンペーンにアクセスしていた場合、Optimizely はタブ名を [キャンペーン]から[アクティベーション]に更新しました。 すべての機能は同じままです。
キャンペーン グループを使用すると、キャンペーンをテーマや目的別に整理したり、複数のキャンペーンを同時に実行する場合に、あるキャンペーンのコンテンツを別のキャンペーンよりも優先したりできます。
グループを作成する
[アクティブ化] > [参加] > [新しいグループ]に移動します。
グループ名を入力します。
通常グループまたは優先グループを選択します。 優先グループには追加情報が必要です。
「保存」をクリックします。
グループのキャンペーンを作成する
グループを作成すると、ODP によってそのグループが「アクティベーション」ページの「グループ」セクションに追加されます。 キャンペーンをグループに追加するには:
[アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
「新しいキャンペーンを作成」をクリックし、必要に応じてキャンペーンの作成を続けます。
この新しいグループの関連付けは、キャンペーンを編集するときにブレッドクラム トレイルで表示できます (たとえば、[キャンペーン] > [グループ名] > [キャンペーン名])。
グループを優先する
優先順位付けを有効にするには、キャンペーン グループの作成時に[優先グループ]を選択します。 コンテンツを送信するために、グループ内のすべてのキャンペーンに適用するキャンペーン タイプを選択する必要があります。
継続的– 顧客がキャンペーンの登録セグメントとルールを満たすたび。
ワンタイム– 1 回限り。
定期– キャンペーンの登録セグメントとルールを日次、週次、または月次ベースで満たすすべての顧客。
選択したオプションの追加のスケジュール情報を入力します。
優先順位付けの実施
優先グループ内のキャンペーンは、次の優先順位で表示されます。
上の例では、グループ内のすべてのキャンペーンが同時に送信されます。 キャンペーン P1 の資格がある人は誰でも受け取ります。キャンペーン P2 の資格がある人は、P1 を受け取っていない場合は誰でも受け取ります。 顧客は、キャンペーン グループが送信するたびに 1 つのメッセージのみを受け取ります。
優先順位を変更するには、移動するキャンペーンの上にマウスを置き、ドラッグ アイコンを使用してキャンペーンを上下にドラッグします。
1 つの例として、閲覧放棄キャンペーンとカート放棄キャンペーンをグループ化し、誰かが両方を受け取らないようにすることが挙げられます。
グループの詳細を編集する
グループの名前、タイプ、およびスケジュール情報を更新するには:
[アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
目的のグループの上にカーソルを置きます。
楕円をクリックして[設定]を選択します。
必要な変更を加え、 「保存」をクリックします。
グループ間でキャンペーンを移動する
キャンペーンをグループに移動したり、グループから移動したりすることはできません。 グループ内で作成されたキャンペーンはそのグループ内に残りますが、グループ外で作成されたキャンペーンをグループに移動することはできません。 キャンペーンのクローンを作成し、そのコピーを別のグループに配置できます。
[アクティベーション] > [エンゲージ]に移動します。
目的のキャンペーンの上にカーソルを置きます。
目的のAccount、スコープ、およびグループを選択します。
グループを削除する
キャンペーングループは削除できません。 既存のグループの詳細を編集することで、そのグループを再利用できます。 キャンペーン グループを削除する必要がある場合は、サポート チームにお問い合わせください。
