キャンペーンアトリビューションレポートを管理する
Optimizelyマニュアル｜Optimizelyのプラットフォームで顧客コンバージョンに関する洞察を得るためにキャンペーンアトリビューション レポートを管理および分析する方法を説明します。
注記
2023 年 4 月より前にキャンペーンにアクセスしていた場合、Optimizely はタブ名を [キャンペーン]から[アクティベーション]に更新しました。 すべての機能は同じままです。
アトリビューション レポートを使用して、購入前の顧客エンゲージメントなど、特定のイベントが相互にどのような影響を与えるかを分析します。
アトリビューションレポートを作成する
アトリビューション レポートを作成するには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
レポート名のドロップダウン リストが [新しい属性]に設定されていることを確認します。
目的のレポート フィルターを選択します。
「保存」をクリックします。
アトリビューションレポートの要素
アトリビューション レポートに含めて表示するデータを決定するには、次のオプションを使用します。
1. アトリビューションのモデル
アトリビューション モデリングは、どのタッチポイントまたはチャネルが顧客のコンバージョン (購入など) のクレジットを受け取るかを分析します。 各モデルは、コンバージョン値の配分方法が異なります。
線形– このモデルでは、コンバージョンに対するクレジットを、顧客がコンバージョンに至る前に顧客と行ったすべてのインタラクション間で均等に分割します。
ファースト– 「ファーストクリック」または「ファーストタッチ」とも呼ばれます。 このモデルでは、顧客がコンバージョンに至る前に顧客と行った最初のやり取りを 100% 評価します。
最後– 「ラストクリック」または「ラストタッチ」とも呼ばれます。 このモデルでは、顧客がコンバージョンに至る前に顧客と行った最後のやり取りに 100% の信用が与えられます。
最初と最後– このモデルでは、コンバージョンに対するクレジットを、顧客がコンバージョンに至る前に顧客と行った最初のインタラクションと最後のインタラクションの間で均等に分割します。
時間減衰– このモデルは、値を複数のイベントに分散します。 線形アトリビューションとは異なり、時間減衰モデルでは、相互作用がいつ発生したかも考慮されます。 コンバージョン（購入など）の近くで発生するインタラクションには、より多くの価値があります。
2. レポート指標
レポートに含めるには、エンゲージメントやコンバージョンを含むイベントが一致する必要がある式。 ここに表示されるオプションはフィルター ツールで確認および管理できます。
3. イベントパラメータ
これらのフィールドには、エンゲージメント データとコンバージョン データの横にレポートのイベント式の結果が表示されます。
4. イベント
これらのフィールドには、レポートのコンバージョンとエンゲージメントの式の結果が表示されます。
5. アトリビューションウィンドウ
これは、顧客のエンゲージメント イベントからコンバージョンまでの間に許可される最大時間です。 レポートに表示するには、この範囲内で変換が発生する必要があります。
6. タイムフレーム
日付範囲により、レポートの式の結果が絞り込まれます。
7. セグメント
これにより、選択したセグメントの顧客にのみレポートの式を適用することで、レポートの結果がさらに絞り込まれます。 セグメントの作成と管理について詳しくは、こちらをご覧ください。
8. エンゲージメント
エンゲージメントとは、コンバージョンに結び付けたい顧客の行動またはアクションです。
ここに表示されるオプションはフィルター ツールで確認および管理できます。
9. コンバージョン
これには、エンゲージメントの数に関連するコンバージョンの合計数、値、またはシェアが表示されます。
ここに表示されるオプションはフィルター ツールで確認および管理できます。
アトリビューション レポートを表示する
アトリビューション レポートを表示するには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
[新しい属性]ドロップダウン リストを展開し、アクセスするレポートの名前を選択します。
アトリビューション レポートを編集する
アトリビューション レポートを編集するには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
[新しい属性]ドロップダウン リストを展開し、編集するレポートの名前を選択します。
必要な変更を加え、 「保存」をクリックします。
オリジナルを保持しながら既存のアトリビューション レポートを編集するには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
[新しい属性]ドロップダウン リストを展開し、編集するレポートの名前を選択します。
[保存]ドロップダウン リストを展開し、 [新しいアトリビューションとして保存]を選択します。
コピーの名前を入力します。
コピーの可視性を選択します。
「保存」をクリックします。
これでコピーが表示され、オリジナルに影響を与えることなく変更を加えることができます。
アトリビューション レポートを共有する
外部レビューのためにレポート内の情報をエクスポートできます。 また、ODP アカウント間でレポートの構造をコピーして、アカウント間で同じレポートを使用できるようにすることもできます。
アトリビューションレポートをエクスポートする
アトリビューション レポートのデータを含むファイルをダウンロードするには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
[新しい属性]ドロップダウン リストを展開し、エクスポートするレポートの名前を選択します。
「エクスポート」をクリックします。
アトリビューション レポートを別のアカウントにコピーする
アトリビューション レポートの構造を別のアカウントと共有するには:
[アクティベーション] > [アトリビューション]に移動します。
[新しい属性]ドロップダウン リストを展開し、コピーするレポートの名前を選択します。
共有するレポートの上にカーソルを置き、コピー アイコンをクリックします。
レポートを共有するAccountとスコープを選択します。
