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# Salesforce Marketing Cloud Campaign Data Syncの統合

Salesforce Marketing Cloud (SFMC) の電子メール キャンペーン データを Optimizely Data Platform (ODP) に同期して、顧客プロファイルを強化し、セグメンテーション、AI、レポートを強化します。

### SFMC での統合の構成 <a href="#gjdgxs" id="gjdgxs"></a>

#### **FTPユーザーを作成する** <a href="#id-30j0zll" id="id-30j0zll"></a>

SFMC アカウントで

1. ユーザー名のドロップダウン リストを展開し、 **\[セットアップ]を選択します**。
2. **\[データ管理] > \[FTP アカウント]**&#x306B;移動します。
3. **「ユーザーの作成」**&#x3092;クリックします。\
   注記\
   **FTP ユーザー名**をメモしておいてください。後で必要になります。
4. 電子**メール アドレスの**デフォルトは、SFMC アカウントに使用するアドレスです。 必要に応じて、別の電子メールを入力できます。
5. **パスワード**を入力し、そのパスワード&#x3092;**「パスワードの繰り返し」**&#x30D5;ィールドで確認します。\
   注記\
   後で必要になるので、**パスワード**をメモしておいてください。
6. **\[ユーザー権限]**&#x3067;、 **\[読み取り専用]**&#x304C;選択されていることを確認します。
7. **\[許可リスト IP]フィールド**に次の地域の IP アドレスを入力し、それぞれの後&#x306B;**\[追加]をクリックします。**
   * **米国**– 34.237.255.156、3.217.239.28、3.221.234.17
   * **EU** – 176.34.174.196、108.129.67.69、54.228.188.40
   * **オーストラリア**– 13.211.220.224、13.238.6.193、52.65.240.0
8. **「次へ」**&#x3092;クリックします。
9. **\[認証オプション]**&#x3067;、 **\[パスワード]**&#x304C;選択されていることを確認します。
10. **「保存」**&#x3092;クリックします。

次に、FTP ユーザーのパスワードが期限切れに設定されていないことを確認します。

1. **\[セキュリティ] > \[セキュリティ設定]**&#x306B;移動します。
2. **「パスワード・ポリシー」セクション**で、 **「パスワードの有効期限から FTP ユーザーを除外する」フィールドが「はい」**&#x306B;設定されていることを確認します。![](/files/MF2P5zZH7nKoqBUsoe7o)
3. **\[パスワードの有効期限から FTP ユーザーを除外する]フィールドが\[いいえ]**&#x306B;設定されている場合は、 **\[編集]**&#x3092;クリックし、そのチェックボックスをオンにして、 \[**保存]をクリックします**。

#### **インストール済みパッケージを作成する** <a href="#id-1fob9te" id="id-1fob9te"></a>

SFMC アカウントで

1. ユーザー名のドロップダウン リストを展開し、 **\[セットアップ]を選択します**。
2. **\[アプリ] > \[インストールされているパッケージ]**&#x306B;移動します。
3. **「新規」**&#x3092;クリックします。
4. **名前**&#x306B;**「ODP Email Data Sync」**&#x3068;入力し、 **「保存」をクリックします**。
5. **\[コンポーネント]**&#x3067;、 **\[コンポーネントの追加]をクリックします**。
6. **「API 統合」**&#x3092;選択し、 **「次へ」をクリックします**。
7. 統合タイプとし&#x3066;**\[サーバー間]**&#x3092;選択し、 **\[次へ]をクリックします**。
8. **\[スコープ]ページ**で、次の選択を行います。
   * **チャンネル > 電子メール**– 読む
   * **プロビジョニング > アカウント**– 読み取り
   * **連絡先 > 対象者**– 読む
   * **「連絡先」>「連絡先とビジネスユニットのマッピング**」 – 表示
   * **連絡先 > リストと購読者**– 読む
   * **ハブ > キャンペーン**– 読む
   * **データ > 追跡イベント**- 読み取り
9. **「保存」**&#x3092;クリックします。
10. **\[アクセス]タブ**で、アプリが ODP アカウントの対象とするビジネス ユニットを有効にします。
11. **「保存」**&#x3092;クリックします。
12. **「詳細」タブ**に戻り、ODP の次のステップでこのウィンドウからの情報が必要になるため、このウィンドウを開いたままにしておきます。![](/files/u25IA6Ra9RRjvAjJVx1w)

### ODP での統合を有効にする <a href="#id-3znysh7" id="id-3znysh7"></a>

ODP アカウントで

1. **App ディレクトリ**に移動します。
2. **Salesforce Marketing Cloud キャンペーンデータ同期アプリ**を選択します。
3. **\[アプリのインストール]**&#x3092;クリックします。
4. **「設定」タブ**をクリックします。
5. 次のフィールドに入力します。
   * **サブドメイン**– SFMC からの**認証ベース URIを入力します (**[ステップ 12を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/13655226950925-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Campaign-Data-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
   * **クライアント ID** – SFMC からの**クライアント IDを入力します (**[ステップ 12を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/13655226950925-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Campaign-Data-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
   * **クライアント シークレット**– SFMC から**クライアント シークレットを入力します (**[ステップ 12を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/13655226950925-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Campaign-Data-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
   * **AccountID** – SFMC で、アカウント名のドロップダウン リストを展開します。 アカウント ID は、アカウント名の後に表示される番号です ([ステップ 12を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/13655226950925-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Campaign-Data-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
   * **ビジネス ユニット**– SFMC から希望のビジネス ユニットを選択します。
6. SFMC FTP**ユーザー名**と**パスワードを入力します**( [「FTP ユーザーの作成」セクションから](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/13655226950925-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Campaign-Data-Sync#h_01H55M7YBF4GDQ552YH6MNF62G))。\
   注記\
   **ポートは**デフォルト値の**22のままに**しておきます。
7. **「確認」**&#x3092;クリックし、 **「保存」をクリックします**。

注記

データ同期はリアルタイムではないため、SFMC から ODP へのデータ同期には遅延が発生することが予想されます。

#### **(オプション) 履歴同期を構成する** <a href="#id-2et92p0" id="id-2et92p0"></a>

過去の電子メール エンゲージメント データを同期する場合:

1. **「履歴同期」セクション**を展開します。
2. 必要に応じて、開始日と終了日のフィールドに入力します。
3. **\[同期の開始]**&#x3092;クリックします。

### ODP で SFMC データを表示する <a href="#tyjcwt" id="tyjcwt"></a>

ODP の顧客プロファイルで SFMC キャンペーン データを表示できるようになりました。 SFMC 電子メール アクティビティが既存の電子メール アドレスを使用して ODP と同期する場合、データは対応する顧客プロファイルに追加されます。

これらのイベントは、チャーンの防止と注文の可能性を考慮して ODP データ サイエンスに組み込まれます。 これらはセグメンテーションやレポートでも利用できます。
