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# Salesforce Marketing Cloud Audience Syncの統合
Salesforce Audience Sync 統合を使用して、Optimizely Data Platform (ODP) から Salesforce Marketing Cloud (SFMC) データエクステンションにセグメントを同期します。 これを[定期的な同期](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GHW0REZ1MDQS65VE3CRZ4KNR)または[1 回限りの同期](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GHW0RS2FV9DMHV24XYR5BST0)にすることができます。 この統合により、 EmailAddress が主キーとして自動的に送信されます。
### 統合を構成して有効にする
ODP と SFMC の間で定期的または 1 回限りのデータ同期を設定する前に、 SFMC でこの統合用の[新しいパッケージを作成する必要があります。 それが完了したら、](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K)[アプリをインストールし](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HPRXN44B19DH5EKADH23A)、ODP での統合の設定を完了する必要があります。
#### **SFMC で ODP Audience Sync パッケージを作成する**
SFMC アカウントで
1. **\[セットアップ] > \[アプリ] > \[インストールされたパッケージ]**に移動します。
2. **「新規」**をクリックします。
3. 新しいパッケージに**「ODP Audience Sync」という名前を付けて**、 **「保存」をクリックします**。
4. **\[コンポーネント]**で、 **\[コンポーネントの追加]をクリックします**。
5. **「API 統合」**を選択し、 **「次へ」をクリックします**。
6. 統合タイプとして**\[サーバー間]**を選択し、 **\[次へ]をクリックします**。
7. **\[スコープ アクセス]**内で、次の選択を行います。
* **データExtensions**– 読み取り、書き込み
* **アカウント**– 読む
8. **「保存」**をクリックします。
9. **\[アクセス]タブ**をクリックし、アプリが ODP アカウントの対象とするビジネス ユニットを有効にします。
10. **「保存」**をクリックします。
11. **「詳細」セクション**に戻り、ODP の次のステップでこのウィンドウからの情報が必要になるため、このウィンドウを開いたままにしておきます。\
#### **ODP での統合を有効にする**
ODP で SFMC 統合を有効にするには
1. **App ディレクトリ**に移動します。
2. **Salesforce Audience Syncアプリケーション**を選択します。
3. **\[アプリのインストール]**をクリックします。
4. **「設定」タブ**をクリックします。
5. 次のフィールドに入力します。
* **サブドメイン**– SFMC からの**認証ベース URIを入力します (**[ステップ 11を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
* **クライアント ID** – SFMC からの**クライアント IDを入力します (**[ステップ 11を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
* **クライアント シークレット**– SFMC から**クライアント シークレットを入力します (**[ステップ 11を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
* **AccountID** – SFMC で、アカウント名のドロップダウン リストを展開します。 アカウント ID は、アカウント名の後に表示される番号です ([ステップ 11を参照](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GQ8HP51VKCFM96MNDDT67Z5K))。
6. **「確認」**をクリックします。
統合が有効になったので、 ODP セグメントの SFMC への同期を開始するには、[定期的](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GHW0REZ1MDQS65VE3CRZ4KNR)または[1 回限りのデータ同期を設定する必要があります。](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/10454758789773-Integrate-Salesforce-Marketing-Cloud-Audience-Sync#h_01GHW0RS2FV9DMHV24XYR5BST0)
### 定期的な同期
ODP と SFMC の間で定期的な同期を構成するには、まず SFMC でデータエクステンションを作成する必要があります。このデータエクステンションは、ODP から新しいセグメントメンバーを取得するために 1 日に 1 回自身をクリアします。 次に、ODP で毎日の定期的なキャンペーンを作成し、データを SFMC に同期します。
#### **SFMC で定期的な同期用のデータエクステンションを作成する**
Salesforce Marketing Cloud でターゲットデータエクステンションを作成するには:
1. **Email Studio > 電子メール > 購読者 > データExtensions**に移動します。
2. **「作成」**をクリックします。\
3. **\[標準データ拡張子]**を選択し、 **\[OK]をクリックします**。
4. データエクステンションの**名前**を入力し、「**送信可能ですか?」を選択します。**チェックボックス。
5. **「次へ」**をクリックします。
6. **保持設定をオン**に切り替えて、次の設定を完了します。
1. **\[削除]セクション**で、 **\[すべてのレコード]を選択します**。
2. **\[期間]セクション**で、 **\[1 日後]に設定し**、 **\[インポート時に期間をリセット]**チェックボックスをオンにします。
7. **「次へ」**をクリックします。
8. この統合の主キーとして電子メール アドレスを設定します。
1. **名前– 希望の名前を入力します (電子メール**など)。
2. **データ型**– **EmailAddressを選択します**。
3. **主キー**– このチェックボックスをオンにします。
9. (オプション) 同期するデータ拡張フィールドを最大 4 つ追加します (名、姓など)。
10. **\[送信関係]**ドロップダウン リストを展開し、 **\[電子メール]を選択します**。
11. **「作成」**をクリックします。\
#### **ODP で定期的なキャンペーンを作成する**
次に、行動キャンペーンを作成し、ODP で定期的な同期を構成します。
1. **\[アクティベーション] > \[エンゲージ]**に移動します。
2. **\[新しいキャンペーンの作成]**をクリックします。
3. **\[動作]**をクリックします。
4. **「最初から作成」**をクリックします。
5. SFMC に同期するデータを表すキャンペーンの名前を入力します (VIP 顧客など)。\
6. 希望のセグメントを選択して**「適用」をクリックする**か、「**新規セグメントの作成」をクリックし**て希望のセグメント条件を選択し、「**保存」をクリックします**。
7. **\[登録ルール]**を展開し、 **\[過去 7 日間にこのキャンペーンと一致してはなりません]**設定をオフに切り替えます。
8. を展開します**。**
9. **タッチポイント 1**をクリックして編集し、 **\[Salesforce Audience Sync]を選択します**。
10. **「構成」セクション**の次のフィールドに入力します。
* **ビジネスユニット**– 対象となるビジネスを選択します。
* **データエクステンション**– 最近作成したターゲットデータエクステンションを選択します。
* **主キー**– デフォルトは{{customer.email}}です。
* **追加フィールドの数**– (オプション) 同期する追加の SFMC データ フィールドの数を選択します (最大 4)。\
注記
選択した追加フィールドの数に応じて、ドロップダウン リストと入力フィールドが表示されます。 各**フィールド #**ドロップダウン リストで、入力する SFMC フィールドを選択します。 対応する各**フィールド # 値に**、選択した SFMC フィールドに送信する ODP 顧客属性を入力します。 たとえば、 **\[フィールド #]ドロップダウン リスト**から**\[名]を選択した場合は**、対応する**\[フィールド # 値] に**「{{customer.first\_name}}」と入力します。
1. **\[保存]**をクリックし、ページ上部のパンくずリストにあるキャンペーン名をクリックします。\
2. **\[開始時刻とスケジュールを選択]**をクリックします。\
3. **\[繰り返し]**を選択し、希望の**開始日**と**タイミングを設定します**。\
注記
**End の**デフォルトは**Neverです**。 SFMC 統合を特定の日付に終了したい場合は、ここで設定します。 **\[繰り返し]が\[毎日]**に設定され、 **\[繰り返し]が1 日**に設定され、\[**配信戦略]が\[スケジュールされた時刻にすべて送信]**に設定されていることを確認します。\
1. **「適用」**をクリックします。
2. **\[保存]**をクリックし、 **\[ライブ配信]をクリックします**。 同期は、指定した開始日/時刻に開始されます。\
注記
データエクステンションにレコードを表示するには、SFMC ウィンドウを更新する必要がある場合があります。
### ワンタイム同期
ODP セグメントの SFMC データエクステンションへのワンタイム同期を設定するには、まず SFMC でデータエクステンションを作成する必要があります。 次に、ODP で 1 回限りのキャンペーンを作成し、データを SFMC に同期します。
#### **SFMC でワンタイム同期用のデータ拡張機能を作成する**
Salesforce Marketing Cloud でターゲットデータエクステンションを作成するには
1. **\[Email Studio] > \[電子メール] > \[購読者] > \[データExtensions]**に移動します。
2. **「作成」**をクリックします。\
3. **\[標準データ拡張子]**を選択し、 **\[OK]をクリックします**。
4. データエクステンションの**名前**を入力し、「**送信可能ですか?」を選択します。**チェックボックス。
5. **「次へ」**をクリックします。
6. **保持設定がオフになって**いることを確認します。
7. **「次へ」**をクリックします。
8. この統合の主キーとして電子メール アドレスを設定します。
* **名前– 希望の名前を入力します (電子メール**など)。
* **データ型**– **EmailAddressを選択します**。
* **主キー**– このチェックボックスをオンにします。
9. (オプション) 同期するデータ拡張フィールドを最大 4 つ追加します (名、姓など)。
10. **\[送信関係]**ドロップダウン リストを展開し、 **\[電子メール]を選択します**。
11. **「作成」**をクリックします。\
#### **ODP で 1 回限りのキャンペーンを作成する**
ここで、1 回限りのキャンペーンを作成し、ODP で同期を構成します。
1. **\[キャンペーン] > \[参加]**に移動します。
2. **\[新しいキャンペーンの作成]**をクリックします。\
注記
**\[キャンペーン]ページ**にアクセスできない場合は、カスタマー サクセス マネージャーにお問い合わせください。
1. **\[ワンタイム]**をクリックします。
2. **「最初から作成」**をクリックします。
3. SFMC に同期するデータを表すキャンペーンの名前を入力します (VIP 顧客など)。\
4. 希望のセグメントを選択して**「適用」をクリックする**か、「**新規セグメントの作成」をクリックし**て希望のセグメント条件を選択し、「**保存」をクリックします**。
5. **\[登録ルール]**を展開し、 **\[過去 7 日間にこのキャンペーンと一致してはなりません]**設定をオフに切り替えます。\
注記
これは 1 回限りのキャンペーンには影響しませんが、この設定をオフにすると、このキャンペーンを再実行する場合に問題が発生しなくなります。
1. を展開します**。**
2. **タッチポイント 1**をクリックして編集し、 **\[Salesforce Audience Sync]を選択します**。
3. 次のフィールドに入力します。
* **ビジネスユニット**– 対象となるビジネスを選択します。
* **データエクステンション**– 最近作成したターゲットデータエクステンションを選択します。
* **主キー**– デフォルトは{{customer.email}}です。
* **追加フィールドの数**– (オプション) 同期する追加の SFMC データ フィールドの数を選択します (最大 4)。\
注記
選択した追加フィールドの数に応じて、ドロップダウン リストと入力フィールドが表示されます。 各**フィールド #**ドロップダウン リストで、入力する SFMC フィールドを選択します。 対応する各**フィールド # 値に**、選択した SFMC フィールドに送信する ODP 顧客属性を入力します。 たとえば、 **\[フィールド #]ドロップダウン リスト**から**\[名]を選択した場合は**、対応する**\[フィールド # 値] に**「{{customer.first\_name}}」と入力します。
1. **\[保存]**をクリックし、ページ上部のパンくずリストにあるキャンペーン名をクリックします。\
2. **\[開始時刻とスケジュールを選択]**をクリックします。\
3. **送信日**と**送信時刻**を入力します。\
注記
**\[配信戦略] が \[スケジュールされた時刻にすべて送信]**に設定されていることを確認します。\
1. **「適用」**をクリックします。
2. **\[保存]**をクリックし、 **\[ライブ配信]をクリックします**。 同期は、指定した開始日/時刻に開始されます。\
注記
同期が完了したら、データエクステンションにレコードを表示するには、SFMC ウィンドウを更新する必要がある場合があります。