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# キャンペーンのメトリクス

Optimizelyマニュアル｜主要なキャンペーン指標(見込み客数、送信数、開封数、クリック率、コンバージョン数、収益など)を調査します。

キャンペーンとタッチポイントのキャンペーン指標を確認できます。 詳細については、[パフォーマンスの測定に関する記事を参照してください](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/4407269195661)。

### メトリクスの定義 <a href="#gjdgxs" id="gjdgxs"></a>

**適格– セグメント、キャンペーンの制約、およびキャンペーン登録**のその他のオプションに基づいて、顧客がキャンペーンの適格となった回数。

**送信**– メッセージが顧客に送信された回数。 テンプレートで abort ステートメントが使用されている場合、この数値は修飾された数値よりも小さくなる可能性があります。

**開封数**– 顧客が電子メールやアプリのプッシュ メッセージを開いた回数、および Web プッシュ メッセージをクリックした回数。

**開封率**– メッセージを受信した顧客の数と比較した、メッセージを開いた顧客の数 (パーセントで表されます)。

**クリック数 (電子メールのみ)** – 顧客がメッセージ内のリンクをクリックした回数。

**クリック率**– メッセージを受信した顧客の数と比較した、メッセージ内のリンクをクリックした顧客の数 (パーセントで表されます)。

**Click-to-Open Rate** – メッセージを開いた顧客の数と比較した、メッセージ内のリンクをクリックした顧客の数 (パーセントで表されます)。

**オプトアウト**– すべてのマーケティング コミュニケーションの購読を解除した顧客の数。

**リストの購読解除数 (電子メールのみ)** – キャンペーンに関連付けられたメーリング リストから購読を解除した顧客の数。

**コンバージョン**– 顧客がメッセージを開いたりクリックしたりすることによって行われた購入の数。 標準の Optimizely アトリビューション モデルでは、最大 3 日間遡って、顧客が最後に開いたかクリックしたキャンペーンにコンバージョンと収益を帰属させます。

**収益**– コンバージョンに関連付けられた小計フィールドからの合計収益。

**バウンス (電子メールのみ)** – 配信試行が失敗した回数。 バウンスは、メールボックスがいっぱいの場合や電子メール アドレスが存在しない場合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。 [標準イベント定義の記事](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/4407766709389)を参照してください。

**スパム レポート (電子メールのみ)** – 顧客がメッセージをスパムとしてマークした回数。

**中止**– メッセージのテンプレートに組み込まれた事前設定された中止ステートメントに達した後にキャンセルされたメッセージの数。