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# リストの作成、インポート、管理
リストを使用して顧客を整理し、的を絞ったコミュニケーションを容易にします。
注記
顧客の電子メール エンゲージメントの履歴情報 (以前の送信、開封、クリックなど) をインポートする場合は、代わりに[この記事](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/4407268754957)を参照してください。
### リストを作成する
[インポート、手動、Web モーダル フォーム (レガシー) ](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/4407774686989-Create-import-and-manage-lists#h_88a43deb-9e07-4c65-ad51-bb3489c6b21c)のいずれかのオプションを使用して、顧客をリストに追加できます。
#### **顧客をリストにインポートする**
CSV ファイルからリストをインポートするには、まず CSV ファイルの形式が正しいことを確認する必要があります。 CSV ファイルが正しい形式になったら、次の手順を実行してリストをインポートします。
1. \[顧客] > \[リスト] に移動します。
2. 「新規リスト」をクリックします。
3. リストのタイトルを入力し、「保存」をクリックします。
4. CSV をドラッグ アンド ドロップ セクションにアップロードします (または \[参照] をクリックします)。
リストをインポートすると、次のような確認メッセージが表示されます。
確認メッセージが示すように、 \[Account設定] > \[アクティビティ ログ] に移動すると、アップロードのステータスを確認できます。
#### **顧客を手動でリストに追加する**
顧客を既存のリストに手動で追加するには:
1. \[顧客] > \[リスト] に移動します。
2. 目的のリストを見つけて開きます。
3. 「サブスクリプションの追加」セクションで、次のフィールドに入力します。
* **サブスクリプション タイプ** – 電子メール、Optimizely Content Cloud ID、電話または Web (Moab) プッシュ トークンを選択します。
* **サブスクリプション値** – 上で選択したサブスクリプション タイプの値を入力します。
* **名 (オプション)** – 顧客の名を入力します。
* **姓 (オプション)** – 顧客の姓を入力します。
4. 「購読」をクリックします。
サブスクリプションを手動で追加すると、次の確認メッセージが表示されます。
ページを更新すると、リストに手動で追加された顧客が表示されます。
#### **フォーム経由で顧客をリストに追加する (レガシー)**
Web モーダル フォームを使用して電子メール アドレスを収集し、それらの顧客をリストに追加します。デフォルトの[電子メール モーダル コレクション (レガシー) ](https://support.optimizely.com/hc/en-us/articles/4407775227277)キャンペーンを使用することも、電子メール フィールドを含む任意のフォームでリスト サブスクリプションを指定することもできます。
### 顧客リストをエクスポートする
リストをエクスポートするには:
1. \[顧客] > \[リスト] に移動します。
2. 目的のリストを見つけて開きます。
3. 「エクスポート」をクリックします。
4. 表示される「サブスクライバーのエクスポート」ウィンドウで、エクスポートに含める属性を選択します。
5. 形式 (CSV または JSON ドキュメント) を選択します。
6. 「エクスポート」をクリックして選択内容を確認し、ファイルをダウンロードします。
### 購読ステータス
連絡可能な各識別子 (電子メールなど) には、顧客への連絡または顧客に関するデータの収集が許可されているかどうかを示すサブスクリプション ステータスがあります。
* **Global Unsubscribe** – 電子メール アドレスではなくユーザーに付加され、ユーザーが通信を許可していないことを示します。ユーザーがリストに登録されている場合でも、キャンペーンの実行ではユーザーに到達できません (レガシー)。
* **リストの購読解除** – 特定のリストに送信するときにユーザーが到達可能かどうかを示します。
* **GDPR オプトアウト** – ODP がユーザーに関連付けられた識別子を保持しない、またはユーザーと通信しないことを示します。これは、今後のすべての通信とデータ収集をオプトアウトし、過去のデータを削除することに相当します。
### キャンペーンでリストを使用する (レガシー)
リストのすべてのメンバーに連絡するには、「セグメントまたはリストに含まれています」フィルターを使用して、リストをキャンペーンのセグメントとして選択します。
特定のセグメントのリストのメンバーに連絡するには、登録ルールを購読する必要があるを有効にした後でリストを選択します。
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# Agent Instructions
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