誕生日キャンペーン

Optimizelyマニュアル｜Optimizelyのツールを使用して、魅力的な誕生日キャンペーンを作成して顧客の特別な日を祝い、ブランドロイヤルティを促進します。

誕生日キャンペーン

注記

2023 年 4 月より前にキャンペーンにアクセスしていた場合、Optimizely はタブ名を [キャンペーン]から[アクティベーション]に更新しました。 すべての機能は同じままです。

誕生日キャンペーンは、購入目標到達プロセス全体にわたって顧客を引き込みます。 このキャンペーンは、顧客の特別な機会を祝い、コンバージョンを促進し、ブランドとの関係を促進します。

例

誰かが誕生日情報を提供してくれたら、誕生日キャンペーンを利用してその機会を祝いましょう。 これらは非常に効果的で、セットアップとメンテナンスが簡単です。

キャンペーンを設定する

誕生日キャンペーンを最初から作成する必要があります。 Optimizely Data Platform (ODP) は、すべての顧客プロファイルに 3 つのデフォルト フィールドを提供します。

• 誕生日 (月) –月の数値 (1 ～ 12)

• 誕生日 (日) –日付の数値 (1 ～ 31)

• 誕生日 (年) –数値による年

これらのフィールド値は、Web モーダル/埋め込み、CSV インポート、API または SDK への送信を通じて設定されます。 これらのフィールドを使用して、ODP は次の 2 つの顧客観察を計算します。

• 誕生日までの日数

• 計算された年齢

ゼロから作成する

1. [アクティベーション] > [エンゲージ] > [新しいキャンペーンの作成]に移動します。

2. [動作]を選択します。

3. レシピが表示された場合は、「最初から作成」を選択します。

4. [登録]で、 [新しいセグメントの作成]を選択します。

5. 誕生日までの日数の観測を使用してセグメントを作成します。 セグメント式は、属性、誕生日までの日数、および期間を持つ顧客の組み合わせである必要があります。
6. 登録ルールを使用して、キャンペーンを過去 1 年間にキャンペーンに一致しなかった個人に限定することで、対象ユーザーをさらに絞り込みます。 この設定により、顧客は年に 1 回だけこの機会を祝うことができます。
7. [開始時刻とスケジュールを選択]をクリックします。 後続のプロンプトで、 「定期」を選択し、キャンペーンに開始日と終了日がなく、毎日繰り返され、適切な時刻に送信されることを確認します。
8. 既存のタッチポイントをクリックして、キャンペーンのコンテンツを作成します。 ブランドのヘッダーとフッターを含めます。 インスピレーションをお探しの場合は、ここで素晴らしい例をご覧いただけます。
9. 「保存」をクリックします。

10. キャンペーンをプレビューしてテストし、期待どおりであることを確認します。
11. 顧客がキャンペーンを準備できるようになったら、ライブを開始します。

キャンペーンをプレビューしてテストする

プレビュー機能を使用すると画面上でタッチポイントを確認でき、テスト機能を使用すると代わりにタッチポイント チャネルを通じてテストを送信できます。 どちらのオプションも、エディター内でタッチポイントを表示しているときに右上で使用できます。

Preview_and_test.png

ライブに移行

1. ブレッドクラム メニューからキャンペーンの名前を選択します。

2. [保存]をクリックして、すべてのタッチポイントが最新であることを確認します。

3. 「ライブ配信」をクリックします。