ClickUpのサポート
ClickUpマニュアル|ヘルプセンター、チャットボット、ウェビナー、ライブ トレーニング、コミュニティープラットフォームを通じてClickUpのサポートを受けてください。
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この記事では、ClickUpのサポートを受けるいろんな方法をざっと説明します!
上部にある検索バーを使って、あなたのClickUpの疑問への回答を見つけられます。 私たちは毎週、アップデートするごとに、最新の機能と改善点に関する全情報がHelp Centerに掲載してあることを確認しています。私たちはあなたが必要なときに必要な答えを得て、仕事に戻れるようにすることを目標にしています。
ClickUpを初めて使用する場合は、を通読されることをお勧めします。
は、お客様が自分のペースで学習できるプラットフォームです。チームの新規または既存のゲスト・メンバー・管理者が基礎学習を構築するのに役立つコースを用意しています。
学習パスを完了し、知識を証明するして、LinkedInまたはその他のソーシャルメディア経由で資格情報を共有してください。
登録するには、ClickUp Universityホームページの右上隅にある [] をクリックします。
とを利用して、ユースケース、ワークフロー、ClickUp機能の詳細を学ぶことができます。
ClickUp Universityを通じてに登録することもできます。
テンプレートセンター(Template Center)では、ユースケースを向上させるすぐに使えるテンプレートを探索できます。特定のユースケースを検索したり、カテゴリーごとに利用可能なオプションを参照したりできます。
レベルでテンプレートをフィルタリングするオプションもあり、テンプレートのタイプは名前の左側の記号で表されます。
当社のボットとのチャットは対話を提供し、ClickUpの機能、ワークフロー、請求情報、ユースケース、機能のリクエスト、統合、トラブルシューティングなどを含む何千もの質問に答えるようにトレーニングされています。
サポートチャットボットには次からアクセスできます。
あなたのワークスペースからは:左下隅にある疑問符アイコン[?] をクリックし、Connect with Supportを選んでください。
Help Centerからは:画面右下のChatバブルアイコンをクリックしてください。
ClickUpは電話サポートを提供していません。私たちとつながる最も速い方法は、チャットボットを介することです。
機能リクエストに一致するものが見つからない場合は、新しいリクエストを作成できます。製品チームがそれをレビューします。
Cannyと一緒に、できます。やといったソーシャルプラットフォームもぜひフォローしてください。
当社のグローバルコミュニティーについて詳しくは、をご覧ください。
ワークスペースに追加したい機能がある場合は、に目を通し、他のユーザーがリクエストしたものがあるかどうかを確認してください。ある場合は、投票とコメントを残して、ClickUp製品チームによる進捗状況を常に最新の状態に保つことができます。
から営業チームにお問い合わせいただけます。