# ClickUpのサポート
この記事では、ClickUpのサポートを受けるいろんな方法をざっと説明します！
### **ClickUp Help Center**
上部にある検索バーを使って、あなたのClickUpの疑問への回答を見つけられます。\
私たちは毎週、アップデートするごとに、最新の機能と改善点に関する全情報がHelp Centerに掲載してあることを確認しています。私たちはあなたが必要なときに必要な答えを得て、仕事に戻れるようにすることを目標にしています。
ClickUpを初めて使用する場合は、[Getting Started Guide](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6311468482455-Getting-Started-Guide)を通読されることをお勧めします。
### **ClickUp University**
[ClickUp University](https://university.clickup.com/)は、お客様が自分のペースで学習できるプラットフォームです。チームの新規または既存のゲスト・メンバー・管理者が基礎学習を構築するのに役立つコースを用意しています。
学習パスを完了し、知識を証明する[認定を取得](http://university.clickup.com/page/certificates)して、LinkedInまたはその他のソーシャルメディア経由で資格情報を共有してください。
登録するには、ClickUp Universityホームページの右上隅にある \[[Sign In](https://clickup.com/university)] をクリックします。
### **ウェビナー**
[On-Demandウェビナー](https://clickup.com/webinars)と[ライブウェビナー](https://university.clickup.com/page/live-training#type_live-webinar)を利用して、ユースケース、ワークフロー、ClickUp機能の詳細を学ぶことができます。
### **ライブトレーニング**
ClickUp Universityを通じて[有料のライブトレーニング](https://university.clickup.com/page/live-training)に登録することもできます。
### **Template Center**
テンプレートセンター（Template Center）では、ユースケースを向上させるすぐに使えるテンプレートを探索できます。特定のユースケースを検索したり、カテゴリーごとに利用可能なオプションを参照したりできます。
レベルでテンプレートをフィルタリングするオプションもあり、テンプレートのタイプは名前の左側の記号で表されます。
### **ClickUpサポートに接続する** ClickUpサポートは、全ユーザーがサポートチャットボットを通じて24時間年中無休で無料で利用できます。有料プランのユーザーは、エージェントとのライブチャットをご利用いただけます。 請求やテクニカルサポートなどの特定のリクエストは複雑であるため、サポートチャットボットを通じてリクエストをお送りいただいた後に、当社のエージェントがeメールでフォローアップします。また、Business PlusおよびEnterpriseの顧客に対して優先サポートも提供しています。
### **サポートチャットボット**
当社のボットとのチャットは対話を提供し、ClickUpの機能、ワークフロー、請求情報、ユースケース、機能のリクエスト、統合、トラブルシューティングなどを含む何千もの質問に答えるようにトレーニングされています。
サポートチャットボットには次からアクセスできます。
* **あなたのワークスペースからは**：左下隅にある疑問符アイコン\[?] をクリックし、Connect with Supportを選んでください。
* **Help Centerからは**：画面右下のChatバブルアイコンをクリックしてください。
ClickUpは電話サポートを提供していません。私たちとつながる最も速い方法は、チャットボットを介することです。
### **コミュニティー**
Cannyと一緒に、[ここからClickUppers Facebookグループに参加](https://www.facebook.com/groups/ClickUppers)できます。[Twitter](https://twitter.com/clickup)や[LinkedIn](https://www.linkedin.com/company/clickup-app/)といったソーシャルプラットフォームもぜひフォローしてください。
当社のグローバルコミュニティーについて詳しくは、[こちら](https://clickup.com/community)をご覧ください。
### **機能のリクエストとフィードバック**
ワークスペースに追加したい機能がある場合は、[フィードバックボード](https://clickup.canny.io/)に目を通し、他のユーザーがリクエストしたものがあるかどうかを確認してください。ある場合は、投票とコメントを残して、ClickUp製品チームによる進捗状況を常に最新の状態に保つことができます。
機能リクエストに一致するものが見つからない場合は、新しいリクエストを作成できます。製品チームがそれをレビューします。
### **販売**
[価格ページ](https://clickup.com/pricing)から営業チームにお問い合わせいただけます。
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://manual.dxable.com/clickup/onboarding/intro-to-clickup/clickup-support.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.