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# Outlookインテグレーション
### **Outlookインテグレーション**
Outlookインテグレーションを使うと、eメールからタスクを簡単に作ったり、タスクにeメールの応答を添付できたりするようになります。
**注**
[eメール](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6303747270807-Use-Email-in-ClickUp)をClickUpに接続して、タスクスレッド内でeメール通信を送受信することもできます。
### **必要条件**
* Outlookインテグレーションは[ClickUpの全プランで利用できます](https://clickup.com/pricing)。
* [編集権限または完全な権限](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6309225399703-Permissions-overview)を持つ[ゲストであれば](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6310022323991-Guests-overview)、Outlookインテグレーションを使って、共有されている[フォルダーとリストにタスクを作成できます。](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6311450560407-Learn-the-difference-between-Folders-and-Lists)
**注**
この統合は共有受信トレイでは機能しません。
### **互換性**
ClickUpアドインと互換性のあるOutlookのバージョンは次の通りです。
* Microsoft 365 ：ウェブ版とデスクトップ版
**注**
Microsoft は、Microsoft 365のアドインを[Outlook.com](http://outlook.com/)とMicrosoft Exchangeのメールサーバーでのみ動作するように制限しています。POP3またはIMAPサーバーを使っている場合は、このアドインは使えません。
* [Outlook.com](http://outlook.com/)：ウェブ版とデスクトップ版
* [Live.com](http://live.com/)：ウェブ版とデスクトップ版
* [Hotmail.com](http://hotmail.com/)：ウェブ版とデスクトップ版
* Windows 2013以降のOutlook
* Outlook for Mac 2014+
次のバージョンのOutlookはClickUpアドインと互換性がありません。
* 2013より前のOutlook Desktop。これには、Outlook 2010とOutlook for Mac 2011が含まれます。
* 2013より前のMicrosoft Exchange Server。これには、Exchange 2010とExchange 2007が含まれます。
使っているバージョンを識別するのに役立つ、Microsoftのサポート記事を確認してください。
* [Determine the version of Outlook you have](https://support.microsoft.com/en-us/office/what-version-of-outlook-do-i-have-b3a9568c-edb5-42b9-9825-d48d82b2257c).
* [Determine the version of the Microsoft Exchange Server your account connects to.](https://support.microsoft.com/en-us/office/determine-the-version-of-microsoft-exchange-server-my-account-connects-to-d427465a-ce3b-42bd-9d83-c7d893d5d334)
### **Outlookアドインをインストールする**
[ここからアドインをインストールしてください](https://appsource.microsoft.com/en-us/product/office/WA104382026?tab=Overview)。お使いのOutlookのバージョンでURLが必要な場合は、以下のURLを入力してください。\
[**https://outlook.clickup.com/production/manifest-prod.xml**](https://outlook.clickup.com/production/manifest-prod.xml)
アドインを手動でインストールすることもできます：
1. Outlookアプリでeメールを開きます。
2. 上部のバーから**［Store］**または**［Get Add-Ins］**を選びます。
**注**
ウェブユーザーは、**［Reply］**と**［Forward］**ボタンの隣にある省略記号**［...］**メニューで、**［Get Add-Ins］**オプションを見つけることができます。
1. **［Add］**をクリックします。**［Add］**をクリックすると、アドインの[ライセンス条項](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=521715\&omkt=en-US)と[プライバシーポリシーに同意したことになります](https://clickup.com/privacy)。
### **Outlookアドインを開く**
アドインをインストールしたら、ClickUpアカウントにログインしてセットアップを完了できます。
1. Outlookアプリでeメールを開きます。
2. 右上隅にある**アプリ**アイコンをクリックします。
3. **ClickUp**を選択します。
4. ClickUpアカウントにログインします。
5. アクセス権を与えるワークスペースを選択し、**［Connect Workspaces］**をクリックします。
**注**
ClickUpによって要求される権限は、所属する特定の組織に合わせて調整されます。認証プロセス中に、要求された全ての特定の権限がポップアップにリストされます。
### **ワークスペースの切り替えまたは追加**
接続されているワークスペースを表示するには、アドインの左上隅にあるアバターをクリックします。
アドインに新しいワークスペースを追加するには、 **［Workspaces］**の横にある**プラス（＋）**アイコンをクリックします。
### **新しいタスクを作成する**
ClickUpアドインから新しいタスクを作成するには：
1. Outlookのeメールからアドインを開きます。
2. 右上隅で、**［New Task］**タブを選択します。
3. タスクをカスタマイズします：
* タスクに名前を付けます。
* [リスト](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6311877646999-What-are-Lists-)のロケーションを選択します。全ての新しいタスクが追加されるデフォルトのリストを設定することもできます。
* [担当者](https://help.clickup.com/hc/en-us/articles/6309029762583-Multiple-Assignees-vs-Single-Assignees)を追加します。
* タスクの説明を追加します。
* 期日を追加します。
4. 右下隅にある**［Create New Task］**をクリックします。
### **タスクにeメールを添付する**
既存のタスクにeメールを添付するか、そこから新しいタスクを作成するには：
1. Outlookのeメールからアドインを開きます。
2. 既存のタスクにeメールを添付するには、**［Attach to task］**を選択します。新しいタスクを作成し、それにeメールを添付するには、［**+ New task**］をクリックします。
**インテグレーションのトラブルシューティング**
Outlookインテグレーションで問題が発生している場合は、次の一般的なトラブルシューティング手順を試してください。
* ClickUpアカウントを統合に接続できない場合は、代わりに**Use token**オプションを選択してください。
1. Outlookアドインで**［Use token］**を選択します。
**注**
このオプションが表示されない場合は、アドイン[を削除して再インストールしてください。](https://support.microsoft.com/en-us/topic/view-manage-and-install-add-ins-in-office-programs-16278816-1948-4028-91e5-76dca5380f8d)
* 1. ClickUpで、ワークスペースのアバターをクリックします。
2. **［Apps］**を選択します。
3. **「API Token」**の下の**［Generate］**をクリックします。
4. **［Copy］**をクリックします。
5. Outlookアドインに戻り、トークンを貼り付けて2つのアカウントを接続します。
* 使っているサブスクリプションのリンクが正しいことを確認してください。**［Connect］**を選択するたびに、新しいサブスクリプションURLが生成されます。最近生成されたサブスクリプションを使う必要があります。
* Outlookアドインを完全にインストールできない場合は、ITチームと協力する必要があります。
* 画面が空白になる場合は、次の手順に従って解決してください。
1. **Use token**オプションでログインします。オプションが利用できない場合は、インテグレーションを[削除して再インストールしてください。](https://support.microsoft.com/en-us/topic/view-manage-and-install-add-ins-in-office-programs-16278816-1948-4028-91e5-76dca5380f8d)
2. トークンを貼り付けます。