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# AutomationsのFAQ

Automationsに関するよくある質問への回答をご覧ください。

### **オートメーションが機能しないのはなぜですか?** <a href="#krtf62z9yuw0" id="krtf62z9yuw0"></a>

特定のオートメーションが機能しない場合は、次のことを確認してください。

1. オートメーションはまだアクティブですか?
2. タスクまたはイベントはトリガー基準を満たしましたか?
3. リスト、フォルダー、またはスペース レベルで別のオートメーションが実行されていますか?
4. 月間利用制限を超えていませんか？

それでもAutomationsに関する問題が解決しない場合は、 ClickUpアプリからカスタマー サポートにお問い合わせください。

注

Automationsを特定の順序でトリガーしたい場合は、最初のオートメーションのアクションが 2 番目のオートメーションをトリガーすることをお勧めします。

### **eメールの自動化が機能しないのはなぜですか?** <a href="#fduk2nivhc2n" id="fduk2nivhc2n"></a>

eメールの自動化が機能しない場合は、eメールアカウントの再認証が必要になる場合があります。次のことを試してください。

1. オートメーションの場所でタスクを開きます。
2. コメント領域をクリックします。
3. eメールのアイコンを選択します。
4. \[差出人] セクションで、eメールアドレスをクリックします。
5. 「アカウントの管理」をクリックします。
6. 非アクティブなアカウントの上にマウスを置き、「アカウントの復元」を選択します。
7. 残りのプロンプトを完了して、eメールアカウントを認証します。

eメールアカウントを再認証したら、オートメーションをテストします。

### **自動化にこれほど時間がかかるのはなぜですか?** <a href="#id-8l9pcwl6swrh" id="id-8l9pcwl6swrh"></a>

Automationsはほぼ瞬時に実行されるはずです。場合によっては、完了までに通常よりも時間がかかる場合があります。

Automationsが遅れているように見える場合は、 ClickUpアプリを通じてカスタマー サポートにお問い合わせください。

### **ワークスペースに「自動化」ボタンが表示されないのはなぜですか?** <a href="#id-218fezpzc6ze" id="id-218fezpzc6ze"></a>

\[自動化] ボタンを表示するには、ワークスペースの所有者または管理者は、まずワークスペースの設定でAutomationsClickAppを有効にする必要があります。GuestsはAutomationsを設定できません。

### **Automationsは階層に基づいて特定の順序で実行されますか?たとえば、スペース オートメーションは、同じスペース内のフォルダー オートメーションの前に実行されますか?** <a href="#j77q1r83x0bp" id="j77q1r83x0bp"></a>

いいえ、階層に基づく順序はありません。

### **Automationsは、ビュー内での作成方法に基づいて特定の順序で実行されますか?たとえば、同じリストに 10 個のAutomationsを作成しました。最初に作成したオートメーションは、最後のオートマトンよりも前に実行されますか?** <a href="#id-1z5a43tpxh22" id="id-1z5a43tpxh22"></a>

いいえ、Automationsの作成時期に基づく順序はありません。

### **自動化アクションは特定の順序で実行されますか?** <a href="#efpyc0p5546r" id="efpyc0p5546r"></a>

はい、Automationsはアクションを入力した順序で実行されます。

### **オートメーションによって作成されたリスト、タスク、またはサブタスクに情報が欠落しているのはなぜですか?** <a href="#xv6q2xplaykg" id="xv6q2xplaykg"></a>

A ：オートメーションによって作成されたアイテムに情報が不足している場合は、各場所で同じClickApps が有効になっていることを確認してください。
