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# Windows Helloを使用してWindows PCで1Passwordのロックを解除する

Windows Helloを設定して使用し、顔、指紋、またはコンパニオンデバイスを使ってPC上の1Passwordアプリのロックを解除する方法を説明します。

<img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXd389TavFSmsCo86KnY3-EtBeCAGyc-N2hegUSf7RzJc6FUXWPL4eBq5SO8ew44NMtfFUwFCBe88e3eNkggDdG6hwG4FiUu3SNbJKqV3OKqm7GJM89HE4bOqO9qjLBK4fNXgDUrvg?key=nzPndxxY2BXVjhO5dPKCm26o" alt="" data-size="original">\
Windows Helloを設定する

<img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXcNjTeT6yjw3vSKAVwb8rlDKZdvXH6_8GKhuyifwlMidajJXxjtxOGRyrGHVkwTe7D0deESqFFuIJi5QD2nS0E0IcuNhQrMxSdhsuTRukHlmjmWfKRfK0Tj_2BOVv_9d27SXerPiQ?key=nzPndxxY2BXVjhO5dPKCm26o" alt="" data-size="original">\
Windows Helloを使用する

<img src="https://lh7-rt.googleusercontent.com/docsz/AD_4nXeO-kiHzFn5rT3QHpO69dGHXCm-TpRMAs1oJfGS4VQwFWYFx8BUqTOw25XokFt2nAye44sVIgIEgY-TeTCqu-viSM-tH-z457EJ-o-7tHl5eRW3IrUTT-ySsOvH0otUhh3_7GDOiw?key=nzPndxxY2BXVjhO5dPKCm26o" alt="" data-size="original">\
設定を管理する

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### Windows Helloを設定する <a href="#id-3m1p4qraf5d2" id="id-3m1p4qraf5d2"></a>

{% hint style="success" %}
**ヒント**

1PasswordでWindows Helloを設定するには、PCに1Password for WindowsとWindows Helloが設定されていることを確認してください。
{% endhint %}

1. 1Passwordアプリを開いてロックを解除します。
2. サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、［Settings］を選択します。
3. ［Security］をクリックし、［Unlock using Windows Hello］をオンにします。
4. サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、［Lock］を選択します。
5. アプリのロックを解除するには、アカウントのパスワードを入力してください。

これで、Windows Helloを使って1Passwordアプリのロックを解除できるようになりました。ただし、1Passwordアカウントのパスワードを忘れないようにしてください。場合によっては、Windows Helloを使う代わりにパスワードを入力する必要があります。

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### Windows Helloを使用する <a href="#q5p5fmxi80xx" id="q5p5fmxi80xx"></a>

Windows Helloを設定したら、1Passwordアプリを開きます。

Windows Helloが”Making sure it’s you”（本人確認中）というメッセージを表示します。指紋センサーに指を軽く置くか、カメラを見つめて1Passwordのロックを解除します。

{% embed url="<https://i.1password.com/media/opw8-windows-hello.mp4>" %}

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### **設定を管理する** <a href="#l51cufy2yllo" id="l51cufy2yllo"></a>

1Passwordを終了したりPCを再起動したりした後、アカウントパスワードを入力せずにWindows Helloでロックを解除するには、Windows HelloのTrusted Platform Moduleを使用します。

1. 1Passwordを開いてロックを解除します。
2. サイドバーの上部にあるアカウントまたはコレクションをクリックし、 ［Settings］を選択します。
3. ［Security］をクリックし、［Use the Trusted Platform Module with Windows Hello］をオンにして、［オンにする］をクリックします。

[Windows HelloでTrusted Platform Moduleを使って1Passwordのロックを解除する際のセキュリティープロパティについてはこちら](https://support.1password.com/windows-hello-security/#your-1password-account-password-is-not-stored-on-your-pc)で詳しく説明します。

<img src="/files/2s7MObLLm5jb33h4HzPQ" alt="The prompt to use the Trusted Platform Module with Windows Hello" width="375">

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### **ヘルプを受ける** <a href="#id-3xperxzblzfu" id="id-3xperxzblzfu"></a>

Windows Hello には、Windows 10 以降と互換性のあるハードウェアを搭載したデバイスが必要です。デバイスが互換性があるかどうかを確認するには、［スタートメニュー ］<img src="/files/3LXrvf9Z9LxbMluDbXjz" alt="" data-size="line">>［設定］<img src="/files/nXYizLslolCtlNahGXqn" alt="" data-size="line">>［アカウント］>［サインイン オプション］に移動します。

場合によっては、Windows Helloを使う代わりにアカウントのパスワードを入力する必要があります。

* ［Settings］ > ［Security］>［Confirm my account password］で指定した時間が経過した場合。
* 顔や指紋が認識されない場合、またはコンパニオンデバイスにエラーが発生した場合。
* アカウントのパスワードを変更しようとしている場合。
* 1Passwordを更新した後やPCを再起動した後など、Trusted Platform Moduleがオンになっていない状態で1Passwordを再起動した場合。

それでもヘルプが必要な場合は、次の手順に従ってください。各手順の後にもう一度試してください。

1. 1Passwordの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
2. Windows Helloを使ってPCのロックを解除できることを確認します。
3. 1Password > Settings>SecurityでWindows Helloをオフにしてから、再度オンにします。
4. デバイスでWindows Hello をリセットしてみてください。［スタートメニュー ］<img src="/files/aWug6hKvDQNOc7eXUHkj" alt="" data-size="line">>［設定］<img src="/files/faPLj6ha2zHmdNdYjXm3" alt="" data-size="line">>［アカウント］>［サインイン オプション］に移動してください。

ノートPCをドッキングしているときなど、指紋センサーやカメラが頻繁に使用できない場合は、［Settings］>［Security］>［Show Windows Hello prompt automatically］をオフにできます。そうすると、最初にWindows Helloを閉じることなく、アカウントパスワードを使って1Passwordのロックを解除できます。その設定がオフのときにWindows Helloを引き続き使う場合は、ロック画面でWindows Helloボタンをクリックするか、Enterキーを押します。

Windows HelloでTrusted Platform Moduleを使うには、TPM 2.0をオンにする必要がある場合があります。TPM 2.0をオンにした後もWindows HelloでTrusted Platform Moduleを使用できない場合は、問題の説明とともに診断レポートを1Passwordサポートに送信してください。

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### もっと詳しく知るには <a href="#nf8vcknukkwf" id="nf8vcknukkwf"></a>

* [1Passwordを自動ロックに設定する方法](https://support.1password.com/auto-lock/?windows)
* [1Password for WindowsのWindows Helloセキュリティーについて](https://support.1password.com/windows-hello-security/)
* [(Microsoft) Windows Helloについて学び、設定する](https://support.microsoft.com/help/4028017/windows-learn-about-windows-hello-and-set-it-up)